Por Natalia Fernández (Social Media Manager)
Las video-conferencias se han convertido en la orden del día al momento de reunirnos con el equipo de trabajo o clientes. Esta modalidad es nueva para muchos por lo que hay detalles que no se toman en consideración al momento de asistir reunirnos. Si no estás claro lo que significa, las video conferencia no es otra cosa que un sistema interactivo que permite que varios usuarios se puedan conectar simultáneamente para tener una conversación por medio de una transmisión en vivo a través del Internet. Dependiendo del programa que utilices puedes discutir presentaciones, chatear, presentar productos,
etc. Algunos programas para este fin son:
- Zoom Meeting
- Skype
- Go To Meeting
- Google Hangouts
- Free Conference
Si estás considerando utilizar este medio para reunirte con tu equipo de trabajo u ofrecer servicio a clientes, a continuación te comparto varios consejos.
- Explora el programa que vas a utilizar para familiarizarte con el mismo.
- Envía un correo electrónico para acordar fecha y hora de la reunión así como el programa que vas a utilizar. Solicita una confirmación de los participantes de que recibieron la información,
- Confirma que las personas con quienes te vas a reunir tengan acceso al programa y de igual forma estén familiarizados.
- Cita a las personas
- Prueba la tecnología antes de comenzar la reunión.
Esto incluye:
• La conexión del Internet
• Computadora, tableta o celular que vas a utilizar para conectarte.
• Luces que vayas a utilizar para la iluminación.
Sigue siendo una reunión formal, tu imagen y vestimenta deben ser apropiadas para la misma.
Recuerda que te están viendo en todo momento, cuida tu lenguaje corporal y vocabulario.
Si es la primera vez que muchos de los participantes van a estar utilizando la tecnología, pueden realizar una prueba horas antes para aclarar cualquier duda y poner todo a funcionar adecuadamente.
Avísale a todos en tu casa que te encuentras en una video-conferencia para evitar interrupciones innecesarias.
Escoge un lugar con buena iluminación y sin muchos ruidos que te interrumpan.
Presta atención a todos los participantes para que no vayas a hablar a la misma vez.